Časté dotazy (FAQ)
1. Jak dlouho trvá výroba a dodání věnce "na objednávku"?
2. Z jakého materiálu jsou věnce vyrobeny?
3. Jakou mám zvolit velikost věnce?
4. Upravíte mi věnec podle mého přání?
1. Jak dlouho trvá výroba a dodání věnce "na objednávku"?
Věnce, které najde na tomto e-shopu, vyrábím osobně. Jedná se o kvalitní ruční práci, která zabere nějaký čas. Protože chci zákazníkům nabídnout velký výběr jak samotných věnců, tak i jejich velikostí, případně barevného provedení, je většina výrobku "na objednání". Takový výrobek pro Vás vyrobím na základě objednávky, a to nejčastěji do týdne od objednání. Snažím se mít vždy materiál na nejžádanější věnce (dle aktuální sezóny) skladem, proto je termín dodání často kratší, než je uvedeno u konkrétního produktu na e-shopu. Přesný termín Vám vždy sdělím do e-mailu, po přijetí objednávky.
Věnce, které jsou skladem, odesílám následující pracovní den, od přijetí objednávky. Doručení je pak zpravidla druhý den od odeslání.
2. Z jakého materiálu jsou věnce vyrobeny?
Na výrobu věnců používám kvalitní umělé materiály, které pečlivě vybírám. Věnec z takového materiálu je jako živý a vydrží "navěky". Pokud jej umístíte do interiéru, ale i exteriéru krytého před deštěm a celodenním přímým sluncem, vydrží dlouho krásný, neuschne ani neopadá.
3. Jakou mám zvolit velikost věnce?
Věnce nabízím v několika velikostech. U věnců, které jsou zdobeny částečně (z poloviny, případně tří čtvrtin), je to od 25 do 35 centimetrů. Celo zdobené věnce od 40 do 50 cm. Velikost je třeba vybírat s ohledem na místo a prostorové možnosti, pokud se i tak nemůžete rozhodnout, doporučuji "zlatou střední cestu", a to věnec ve střední velikosti cca 40-45 cm, který je "tak akorát".
4. Upravíte mi věnec podle mého přání?
Svým zákazníkům se vždy snažím vyjít vstříc, proto se nebojte požádat o menší úpravu věnce podle Vaší představy.
Více informací najdete v BLOGu, případně na stránkách O MNĚ a VŠE O NÁKUPU. Také mne můžete kontaktovat nejlépe na e-mailu info@svet-vencu.cz.
Ivana